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Campaña 2016 : “Con tu colaboración, te damos un mejor servicio”

BUZ - Campaña 2016 : "Con tu colaboración, te damos un mejor servicio"

La Biblioteca de la Universidad de Zaragoza inició en 2013 (ver más noticias en nuestro blog Tirabuzón) una serie de campañas de concienciación para los usuarios de sus bibliotecas para mantener el silencio y un comportamiento cívico en sus salas de lectura, especialmente durante la época de exámenes en las que están más solicitadas y es más necesario que nunca mantener un ambiente propicio para la concentración en el estudio. El ruido junto con la temperatura son dos de los temas que más preocupan a nuestros estudiantes, y así aparece reflejado periódicamente en nuestras encuestas de satisfacción.

Este año 2016 la BUZ llega a su IV Campaña ampliando sus mensajes a favor del silencio junto con otros que aparecen en las Pautas para el buen uso de la biblioteca, un documento que desarrolla los artículos 39 y 40 del Reglamento de la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza.

El grupo de trabajo de la BUZ encargado de diseñar estas campañas ha definido así el mensaje de este año:  “CON TU COLABORACIÓN, TE DAMOS UN MEJOR SERVICIO”.

Esta campaña se centra en cinco aspectos esenciales:

  • Mantén un ambiente de silencio y estudio
  • Silencia el móvil
  • Respeta los libros. No subrayes, no marques ni hagas anotaciones
  • Utiliza las papeleras y las cajas de reciclaje
  • No entres comida ni bebida (excepto agua)

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En silencio

silence, please by mortisha adams

En silencio

Ramón Abad Hiraldo, Director de la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza

Recientemente llamó mi atención un artículo de Gustavo Martín Garzo, Coleccionar silencios, publicado en El País (domingo, 2 de agosto), en el que se hablaba del valor del silencio como tal, frente a la tendencia a confundir modernidad y popularidad con ruido creciente y constante.  Comenzaba el artículo con un ejemplo del mundo de las bibliotecas, el de una biblioteca pública de Helsinki que recientemente ha sido noticia por sus métodos innovadores para captar usuarios, entre ellos desterrar el silencio, permitiéndose en ella conductas y actividades no habituales en la mayoría de las bibliotecas.

Este debate no es nuevo. Enseguida recordé otro artículo “Silence, please”, de la escritora Sallie Tisdale, publicado en 1997 en la revista Harper´s Magazine. La autora se lamentaba del cambio de actitud en las bibliotecas, de las que había sido usuaria desde niña, sobre el valor del silencio, que se empezaba a identificar como un obstáculo para atraer a más público, especialmente al usuario de las nuevas tecnologías. Recordemos que en ese momento estaba emergiendo Internet, los videojuegos y los nuevos soportes electrónicos, como el CD-ROM, que auguraban cambios radicales en las bibliotecas, hasta entonces sustentadas en colecciones impresas. No eran menos activos muchos bibliotecarios, quienes veían como buena la ausencia de silencio e, incluso, ponían el cartel de “No silence, please” como forma de promoción de la biblioteca. Sigue leyendo

III Campaña a favor del silencio en la BUZ

Cartel OFICIAL

Cartel oficial de las campañas

Al mismo tiempo que comienza de exámenes vuelva la campaña a favor del silencio en la BUZ. Con la apertura el 12 de enero de la III edición se pretende concienciar a los estudiantes y usuarios de la necesidad de mantener en las bibliotecas una atmósfera de trabajo sin ruidos para favorecer la concentración y la optimización del estudio.

La duración se prolongará hasta el 7 de febrero, fecha oficial en la que finalizan los exámenes. Hemos incorporado un nuevo cartel en el que se recogen algunas frases que escribieron los usuarios en la anterior campaña. Sigue leyendo

Respeta el silencio en las Bibliotecas de la Universidad de Zaragoza

(Noticia enviada por el grupo de trabajo de la BUZ sobre el silencio en las bibliotecas)

Como se acerca la época de exámenes y nuestras bibliotecas van a estar a rebosar, la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza inicia de nuevo la campaña “En beneficio de todos, RESPETA EL SILENCIO” que ya puso en marcha durante los exámenes del pasado mes de enero (ver entrada en nuestro blog tirabuzón), con algunas novedades.

Fecha de inicio de la campaña: lunes 27 de mayo.
Duración: todo el mes de Junio (hasta el final de los exámenes)

Novedad: creemos que es bueno involucrar a los usuarios de nuestras bibliotecas en las acciones que se llevan a cabo, siempre que sea posible. Además, este asunto en particular es uno de los más mencionados en los comentarios de quejas y sugerencias que se envían a través de las encuestas de alumnos. Sigue leyendo

Campaña a favor del silencio en la biblioteca

Coincidiendo con el período de exámenes, que es el de máxima afluencia de estudiantes a las bibliotecas y salas de estudio, la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza ha iniciado una Campaña a favor del silencio en la biblioteca, mediante la que quiere sensibilizar a todos los usuarios de las bibliotecas de la importancia de unas condiciones de trabajo sin ruidos para favorecer la concentración y el rendimiento en el estudio. Sigue leyendo