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Encuesta de satisfacción ¿Qué piensas de tu biblioteca?

Encuesta de satisfacción de la Biblioteca (estudiantes) 2016

Ya está disponible la encuesta de satisfacción que  la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza (BUZ) realiza cada dos años a los alumnos UZ. Con ella queremos conocer vuestra opinión sobre diferentes aspectos relacionados con  la BUZ.

¿Cómo hacerlo? Basta con rellenar la encuesta accesible en la página web:

http://biblos.unizar.es/encuestas/encuesta_estudiantes.php

También hay una versión para dispositivos móviles en:

https://biblioteca.unizar.es/iphone/enc_estud_mov.php.

Os recordamos que las encuestas son anónimas.

Vuestra participación es muy importante porque nos permite mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias a los resultados de estas encuestas y a los co

mentarios de las preguntas abiertas, podemos conocer mejor las expectativas que los estudiantes tenéis de la biblioteca.

Puedes ver informes de las encuestas de satisfacción de años anteriores en:

http://biblioteca.unizar.es/gestion-y-organizacion/evaluacion

Muchas gracias por tu colaboración

Encuesta de satisfacción de la Biblioteca (estudiantes) 2016

Puesto de consulta en la BUZ para usuarios con discapacidad

Puesto para estudiantes con discapacidad en la Biblioteca de la Facultad de Educación (Universidad de Zaragoza)

La Biblioteca Universitaria ha instalado en la Biblioteca de la Facultad de Educación un puesto de consulta de los fondos bibliográficos y documentales y acceso a sus servicios virtuales adaptado para usuarios con discapacidad.

El puesto está dotado de un ordenador con el software específico JAWS (acrónimo de Job Access With Speech). Se trata de un software lector de pantalla para ciegos o personas con visión reducida.  Para conseguir este propósito, el programa convierte el contenido de la pantalla en sonido, de manera que el usuario puede acceder o navegar por él sin necesidad de verlo. Cuenta también con el programa Dragon Naturally Speaking, un software de reconocimiento de voz que permite dictar documentos, realizar búsquedas en Internet, enviar correo electrónico, etc., con solo utilizar la voz. Dispone de una pantalla de 27” que permite aumentar el tamaño de los caracteres para una mejor visualización; 2 teclados, uno normal y otro especial adaptado a cualquier tipo de discapacidad; y 2 ratones, uno normal y otro especial adaptado a cualquier tipo de discapacidad. Sigue leyendo

Informe y resultados de la encuesta a estudiantes 2014

(Informa Cristina Segui. BUZ Calidad)

 

biblioteca

Ya están publicados, en la web de la BUZ, los resultados de la Encuesta de Estudiantes 2014, en este enlace.

En esta encuesta se valora la satisfacción que los estudiantes de la Universidad de Zaragoza (UZ) tienen con los espacios, servicios y personal de la biblioteca. Hemos realizado la encuesta a lo largo de los meses de abril y mayo de 2014.

Los alumnos de grado de la UZ han cumplimentado 3209 encuestas. Esta alta participación nos permita dar validez a los resultados obtenidos. Sigue leyendo

ReadersFirst : Los e-books en las bibliotecas públicas

En estos momentos, el mercado del libro electrónico está plenamente asentado y en expansión; por el contrario, en las bibliotecas el libro electrónico tiene todavía un aire de excepcionalidad o una presencia anecdótica. Tenemos hoy muchas más trabas que facilidades para que los libros electrónicos se incorporen a nuestros fondos y sirvan convenientemente a uno de los servicios esenciales de las bibliotecas: el préstamo a sus usuarios.

Pueden verse dos escollos fundamentales para la implantación del libro electrónico en las bibliotecas, uno externo a las bibliotecas y otro provocado por nosotros mismos. En el primer caso, muchos de los proveedores de libros electrónicos están impidiendo de una manera directa o indirecta (con limitaciones de acceso, trabas comerciales, complicaciones tecnológicas…) que las bibliotecas puedan prestar esos ejemplares de la misma manera con la que tradicionalmente se ha realizado con el libro impreso. En el segundo, nosotros mismos somos en buena responsables de que esto ocurra pues, hasta ahora, todavía desconocemos en profundidad las peculiaridades del libro electrónico y sus posibilidades para que nuestros usuarios accedan a ellos de forma fácil y libre. Sigue leyendo